DIE DIGITAL SECURITY HELPLINE
WAS IST DIE DIGITAL SECURITY HELPLINE?
Digital Security Helpline von Access Now hilft Einzelpersonen und Organisationen weltweit, ihre Sicherheit im Netz zu gewährleisten. Falls Sie auch dem Risiko ausgesetzt sind, können wir Ihnen helfen, Ihre digitale Sicherheit zu
verbessern und potenziellen Gefahren zu entrinnen. Sollen Sie bereits angegriffen werden, bieten wir sofort antwortende Notfallhilfe an.
Unsere Dienstleistungen stehen Ihnen 24/7 auf acht Sprachen zur Verfügung: Englisch, Spanisch,
Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Russisch, Tagalog, Arabisch und Italienisch. Wir beantworten alle
Anfragen innerhalb von zwei Stunden
WIE KÖNNEN WIR IHNEN HELFEN?
Wir sind eine kostenlose Ressource für die Zivilgesellschaft weltweit. Wir bieten direkte technische
Echtzeitassistenz und Beratung für Zivilgesellschaftsinstitutionen und Aktivisten,
Mediaorganisationen, Journalisten und Blogger, sowie Menschenrechtsverteidiger an.
Unsere Helpline hilft Ihnen oder Ihrer Organisation dabei, die Risiken in Ihrer Arbeit zu beurteilen und
zusammen Ihre digitalen Sicherheitsbedürfnisse zu priorisieren. Wir helfen Ihnen, die bestehende
Probleme zu lösen, bringen einige der wichtigsten bewährten Praktiken bei, und helfen Ihnen eine
sicherheitsorientierte Denkweise für die Zukunft zu entwickeln.
Ist der Grund für die Angriffe Ihre Arbeit oder Aktivismus? Dann helfen wir Ihnen dabei, Ihre Kommunikationen zu schützen, Ihre Onlinekonten zu sichern und Ihre vertrauliche Informationen sicher zu verwahren.
Wurde Ihr Nachrichtenportal blockiert oder gar ausgeschaltet? Brauchen Sie Hilfe für sichere Kommunikation mit Redakteuren und Ihren Quellen? Dafür sind wir da.
Ob Sie die Kommunikationen mit Ihren Partnern schützen, die Beweise oder andere vertrauliche Informationen verwahren, oder beim Reisen sicher bleiben möchten, sind wir für Sie da.
UNSERE DIENSTLEISTUNGEN
Direkte technische Echtzeitassistenz und einen rund um die Uhr Beratungsservice
Unabhängig davon, welche Probleme im Bereich digitale Sicherheit Sie haben, bieten wir eine Reihe von Dienstleistungen und Ressourcen an, damit Sie im Netz sicher sind:
Schnelle Hilfe für digitale Sicherheitsvorfälle
Persönliche Empfehlungen, Anweisungen, und kontinuierliche Unterstützung für digitale Sicherheitsvorfälle
Hilfe bei der Risikobeurteilung und Entwicklung von Sicherheitsstrategien für Organisationen oder Gemeinschaften.
Anleitungs- und Lehrmaterialien über Sicherheitspraktiken und Tools für Organisationen, Gemeinschaften, Gruppen und Einzelpersonen
Unterstützung für Sicherung von technischen Infrastruktur, Webseiten, und sozialen Netzwerken gegen Angriffe.
Empfehlungen, Kapazitätsaufbau, persönliche Konsultationen und Training
DIGITAL
SECURITY
CLINIC
Digital Security Clinic von Access Now bringt die Helpline zu Ihnen.
Unsere technischen Spezialisten führen Digital Security Clinics auf Konferenzen und anderen Events weltweit durch. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, Fragen zu stellen und direkt Hilfe bekommen.
WIE KOMMT MAN MIT UNS IN KONTAKT KOMMT
Fingerprint: 6CE6 221C 98EC F399 A04C 41B8 C46B ED33 32E8 A2BC
Wir verpflichten uns, beim Sammeln, Aufbewahren und Verwenden von den vertraulichen Informationen die besten verfügbaren Praktiken zu benutzen. Für mehr Informationen dazu bitte lesen Sie unsere Datennutzungsrichtlinien.
WO BEFINDET SICH DIE HELPLINE?
GEMEINSCHAFT UND RESSOURCEN
Digital Security Helpline von Access Now ist ein Mitglied vom Civil Society Computer Emergency Response Team (CiviCERT), ein akkreditiertes CERT dessen Ziel ist es, die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle für Zivilgesellschaftsorganisationen und Einzelpersonen weltweit zu verbessern.
CiviCERT ist eine Initiative von Rapid Response Network (RaReNet), ein Netzwerk von Nichtregierungsorganisationen, Internetcontent- und Internetdienstanbieter, sowie Einzelpersonen, die ihre Zeit und Resources dafür widmen, das Sicherheitsbewusstsein von Zivilgesellschaftsgruppen weltweit zu verstärken.
Im Rahmen unserer Arbeit und in Zusammenarbeit mit der größeren Gemeinschaft erarbeiten wir und tragen zu den Anleitungen und Dokumentationen bei, um den Gemeinden, Organisationen und Einzelpersonen beim Verbessern Ihres digitalen Sicherheitsniveaus zu helfen. Diese Anleitungen haben ein Spektrum von Benutzern als Zielgruppe: von wenig technisch erfahrenen Benutzern bis zu Website-Administratoren. Bitte finden Sie die Beispiele von den Anleitungen unten:
Digital First Aid Kit
Eine Ressource für Notfallsituationen, z.B., wenn Ihr Konto bei einem sozialen Netzwerk gehackt, Ihre Webseite angegriffen oder Ihr Rechner infiziert wurde.
Anleitungen für Emailverschlüsselung (Windows | Mac | Linux)
Anleitungen für Einrichtung einer verschlüsselten E-Mail-Kommunikation
Leitfaden für sicheres Reisen
Wie mensch sich am besten vorbereiten kann, um nach Hochrisikoländer zu reisen
Leitfaden zur Doxing-Verhinderung
Hinweise und Ressourcen zur Erforschung von freizugänglichen Informationen über sich selbst, um Online-Doxing zu verhindern
Helpline-Community-Dokumentation
Die Verfahren und Dokumentationen, die wir erarbeiten, um die Arbeit der Helpline zu stärken.
Unsere Partnerorganisationen haben eine Reihe von Anleitungen und Ressourcen entwickelt, die wir bei unserer Arbeit nützlich finden. Und Sie vielleicht auch! Die Liste beinhaltet:
Security in a Box
Von Frontline Defenders und Tactical Technology Collective
Surveillance Self-Defense
Von Electronic Frontier Foundation
Umbrella
Von Security First